順風(fēng)車行業(yè)亂象頻發(fā)，司機(jī)們竟借助外掛軟件實(shí)現(xiàn)“秒搶”訂單。據(jù)報(bào)道，這些軟件可預(yù)先篡改訂單距離、司機(jī)位置等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，使司機(jī)輕松超越他人搶到優(yōu)質(zhì)訂單。不僅司機(jī)間競(jìng)爭(zhēng)失衡，乘客隱私也被隨意販賣，引發(fā)廣泛擔(dān)憂。順風(fēng)車平臺(tái)雖有處罰機(jī)制，但部分司機(jī)通過(guò)購(gòu)買賬號(hào)或外掛工具繞過(guò)監(jiān)管，繼續(xù)牟利。更有甚者，外掛軟件已成為一條“黑產(chǎn)”鏈條，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，侵害平臺(tái)、司機(jī)及乘客權(quán)益。這一現(xiàn)象不僅破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)原則，還加劇了社會(huì)信任危機(jī)，亟需相關(guān)部門介入調(diào)查，凈化市場(chǎng)環(huán)境。